スタッフ西尾さんのお姉様よりいただきました♪

みなさま、こんばんは(*^^*)

スタッフ西尾さんのお姉さまよりお菓子をいただきました♪
お姉さまは、いつも明るい笑顔で挨拶をしてくださるので、こちらも元気になれます☆
お姉さま、ありがとうございます！

一見マカロンに見えますが、
かわいいクッキーです（＾＾）
お姉さま、ご馳走様でした！
 

患者さんよりいただきました♪

みなさま、こんばんは☆

患者さんのIさんより、シンガポールのお土産をいただきました。
１ヶ月程出張されていました（＾＾）
しかし、来月より２年間宮城県へ出張になってしまったそうです。寂しいです（＞＜）；
こちらに戻ってみえるタイミングで当院へ通院していただけるそうですので、お会いできるのを楽しみにしております！
Iさん、ありがとうございました☆

マーライオンの形をしたチョコレート♪
しっかりしたお味で美味しかったです！

愛知県歯科医師会研修旅行♪

みなさま、こんにちは(*^^*)

愛知県歯科医師会の研修旅行で１泊２日で沖縄まで行ってきました♪
あいにくの天気でしたが、外に出たときは雨が止んでいたので助かりました。
沖縄へは１５年ぶりに行きましたが、当時よりも都会になっていて驚きました。
那覇市は渋滞がひどく、名古屋市内と変わらない感じでした。
先生方も、とてもリラックスをされていました（＾＾）

心身ともにリフレッシュでしました！

美ら海水族館♪

つがいのジンベイザメは圧巻でした！
絶えず寄り添っていて仲良しでした（＾＾）

海はキレイでした！
曇り空なのが残念でした。

先生方にオススメされ、沖縄で有名な「ステーキハウス８８」で
ランチをしました♪

小食なので、一番小さいサイズを注文しました☆
柔らかくて美味しかったです！

元スタッフ山下さんからのいただきもの♪

みなさま、こんばんは(*^^*)

元スタッフの山下さんが健診に来てくれました♪
ポケＧｏにはまっているそうで、妹さんと一緒に朝から常滑周辺にいるモンスターをゲットしてきたそうです（＾＾）
ほとんどのモンスターをコレクションしていて驚きました！

春らしいおせんべいの差し入れもいただきました♪
山下さん、ありがとうございます！

だ液検査システム（SMT）勉強会♪

みなさま、こんにちは(*^^*)

SMTの勉強会をしました♪
SMTとは、だ液検査のことです。だ液を採取してからたった５分で「お口の健康状態」を測定できます。試験紙を用いて、虫歯菌・酸性度・白血球・たんぱく質・アンモニア・緩衝能（酸性に 傾いたお口の中を中性に回復させる機能）の６項目を測定します。
患者さんへお渡しする結果シートには、歯・歯肉の健康、口腔清潔度に関する測定結果がチャートで表示されます。

興味がある方は、スタッフまでお問い合わせください☆

勉強会風景♪

こちらの機械で測定します♪
５分たったら結果が出ます（＾＾）

結果シート♪
一目でわかりやすくなっています（＾＾）
中央の円グラフが小さいほど「健康」です！

ディズニー研修へ行ってきました♪

みなさま、こんばんは(*^^*)

ディズニー研修へ行ってきました♪
東京ディズニーリゾートのテーマパーク事業を支えるホスピタリティマインド（おもてなしの心）を、ディズニーの世界観を体験しながら、心と身体で学ぶことができるセミナープログラムです。

ここでは、ディズニーランドの歴史やディズニーの理念、接遇などを学びました。
私達が何度行ってもまた行きたい！と思うのは、「安全」「おもてなし」が徹底されているからなんですね。
キャスト（スタッフ）のゲスト（お客様）に対するおもてなしには、「マニュアル」が無いそうです。
もちろん、基礎的なことは研修で学ぶそうですが、ゲストへの応対はキャスト自身がその場の状況などに合わせて対応するそうです。
「おもてなしに正解なはい。ゲストのことを思っての応対はどれも正解である。」という考え方には共感できました♪

研修風景♪
場内の壁には、シンデレラの馬車などが
投影されていて素敵でした☆
 

研修セット♪
研修用テキスト＆飴＆ミッキーのマークが入ったペン
全て持ち帰れます♪

午後からは園内を楽しみました♪